「ネイチャーリズム」定期購入トクトクコースの解約方法と注意点

500種の酵素が含まれた、粉末グリーンスムージーの中でも圧倒的な栄養を誇る「NatureRhythm(ネイチャーリズム)」。

 

健康的に綺麗になれると各雑誌でも取り上げられた、人気のグリーンスムージーの一つですね✨

 

定期購入となるトクトクコースは、初回一袋分(1か月分)が実質無料で送料のみ、2回目以降も10%オフという特典付きなので最初から定期で購入する人も多いです。

 

でも、色々な理由でやっぱり定期は解約しようと思った時に心配なのが

「どうやって解約するのか?」

「いつ解約するべきか?」

ということです💡

 

そこで、今回はネイチャーリズムの定期コースであるトクトクコースの解約方法と注意点についてまとめてみました(^^)

ネイチャーリズムの定期便「トクトクコース」の解約手順

 

ネイチャーリズムで定期コースを休止しようと思ったら、基本的に電話一本での連絡になります。

平日の午前10時から12時まで、午後は13時から17時までの受付となっています(‘ω’)ノ

 

電話出来る時間がトータルでも6時間と短く、受付時間も区切られているので時間には余裕を持ってかけたいですね‼

私も実際に電話で解約してみたのですが、聞かれた内容は次の通りです。

本人確認のための名前、電話番号、住所
解約の理由
飲んでみてどうだったか?簡単なアンケート

 

名前、電話番号、住所、解約の理由はほかのメーカーの定期コースを解約する時と同じですね💡

解約の理由はいつも通り「ほかのメーカーの商品も試してみたいから」という理由。

 

最後に、飲んでみてどうだったか?

味や飲み応えなどについて意見を求められたのですがここは素直に率直な意見をお伝えしました。

 

甘さもちょうど良かったですし、フレッシュフルーツ味も飲みやすかったですという感じ。

 

電話をする前に伝えることをまとめておくと◎

 

一点、注意点と言いますか意識しておきたいことがあります。

それは、電話をかける前に伝えること、もし聞かれた時にどう答えるか?ということを事前に簡単なもので良いのでメモしておくことです。

 

というのも、ネイチャーリズムのカスタマーサポートはフリーダイヤルではないからです(;’∀’)

カスタマーサポート問い合わせ先:0570-00-1089

 

カスタマーサポートと言えば、01200800から始まるフリーダイヤルが多いですがネイチャーリズムは普通に通話料がかかります💦

 

フリーダイヤルであれば、別に急がなくてもその場で考えながら受け答えしても良いのですが…

料金がかかるとなると気になってしまいますよね💧

 

なので、少しでも短くなるべく早く電話を終えられるように予め簡単にメモをしてスムーズに受け答えが出来るようにしておくと良いですよ(^^)

 

解約時の注意点

 

最低4回の受け取りが必要

ネイチャーリズムのトクトクコースは、最低でも初回を含めた計4回の受け取りが必要です。

つまり、解約できるのは5回目以降ということです。

 

4回目の受け取りがまだ済んでいないうちは、解約できないので要注意ですね。

解約ではなくてとりあえず休止したい場合でも、最低4回の受け取りは消化しないといけません。

 

申請期間がある

解約する時は、申請期間があるのでその期間内に解約手続きを済ませる必要があります。

 

これがちょっと特殊なシステムでわかりづらいんですが、要は5日間しか解約期間がないんですよね…💔

 

期間は、お届け予定日の15日前から10日前までの間です。これ以外の期間は対象外となっているので要注意。

 

この期間内に電話をしなければ次回の商品の発送準備が行われてしまうので、次回は解約できなくなります。

 

ネイチャーリズムの定期便、トクトクコースは30日ごとのお届けとなっているので次回解約を考えたら商品が届いてから2週間後くらいには解約の電話を入れる必要があります。

 

あまり時間がないですし解約できる期間がたったの5日だけと短いので、解約しよう!と決めたらお届け予定日から15日から10日前を計算して早めに連絡をしましょう。

 

スマホでパソコンサイトを表示させる方法

 

あと、ちなみになんですがスマホサイトから確認するとお問い合わせのページが表示されていないのでお問い合わせや返品についての詳細を見る時はパソコンから見るかスマホでパソコンサイトを表示して見ると良いですよ✨

 

スマホでパソコンサイトを表示する方法としては、iPhoneならスマホサイトページを開いたら下のバーにシェアアイコン(四角から上向きで矢印が飛び出ているアイコン)があるのでそれをタップします。

そうすると、下の方に白黒のアイコンが横並びでずらっと出てくるので右にスクロールしていきます👇

デスクトップ用サイトを表示というアイコンがあるのでそれをタップします。

そうすれば、スマホサイトで簡単にパソコン用のサイトが表示されます。

スマホからだとかなり見にくいんですが、拡大してみてみると一番下(左側)にお問い合わせや返品についての項目があるのでそちらから確認してみてくださいね。

「返品について」というところをタップすると、定期コース解約についての説明等記載があるのでそちらから確認してみてください(‘ω’)ノ

 

味に飽きたからとりあえず解約してみる!

という人には、その他フレーバーが楽しめるスムージーがおすすめです👇

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